Política de privacidad
Última actualización: 27 de julio de 2026
Esta política explica cómo Tentic Creators recopila, usa, conserva y protege la información de creadores e influencers que usan el portal para participar en campañas gestionadas por Tentic.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de información:
- Datos de cuenta: nombre, email, contraseña cifrada, estado de sesión y preferencias básicas.
- Perfil de creador: nombre visible, bio, categoría de contenido, redes sociales, handles y datos que cargues para presentarte ante Tentic.
- Postulaciones y campañas: campañas vistas o solicitadas, pitch, estado de participación y comunicaciones operativas asociadas.
- Entregas: guiones, drafts, enlaces de assets, enlaces publicados, métricas informadas y comentarios de revisión.
- Datos logísticos y de cobro: domicilio para envío de productos, indicaciones de entrega, alias, CVU/CBU, proveedor de pago y notas necesarias para compensaciones aprobadas.
- Datos técnicos: dirección IP, navegador, dispositivo, fecha y hora de acceso, cookies esenciales, eventos de seguridad y registros necesarios para operar el servicio.
2. Cómo usamos la información
Usamos la información para:
- crear y administrar tu cuenta de creador;
- mostrar campañas y evaluar postulaciones;
- coordinar selección, entregas, revisiones y aprobaciones;
- organizar envíos de producto cuando una campaña lo requiera;
- procesar compensaciones aprobadas y resolver consultas;
- mantener la seguridad, disponibilidad y auditoría del portal;
- mejorar la experiencia y detectar errores operativos.
3. Base para el tratamiento
Tratamos tus datos porque son necesarios para prestarte el servicio, gestionar campañas, cumplir obligaciones operativas o legales, proteger la seguridad del portal y, cuando corresponda, porque diste tu consentimiento al cargar información o participar en una campaña.
4. Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies esenciales para iniciar sesión, mantener la cuenta segura, recordar preferencias básicas y prevenir uso fraudulento. También podemos registrar datos técnicos mínimos para diagnóstico y seguridad. Si bloqueás cookies esenciales, algunas partes del portal pueden dejar de funcionar correctamente.
5. Con quién compartimos información
Compartimos información solo cuando es necesario para operar el servicio o una campaña:
- con el equipo de Tentic y colaboradores autorizados que gestionan campañas;
- con clientes de campaña, en la medida necesaria para evaluar perfiles, revisar entregas y reportar resultados;
- con proveedores técnicos, hosting, base de datos, email, analítica operativa, logística o pagos;
- con autoridades públicas si existe una obligación legal o una solicitud válida;
- con terceros, cuando vos lo autorices o sea necesario para ejecutar una campaña específica.
6. Servicios externos
El portal puede depender de servicios externos para autenticación, infraestructura, email, almacenamiento, pagos, envíos o métricas. Esos proveedores procesan información bajo sus propias medidas de seguridad y condiciones, y Tentic procura limitar los datos compartidos a lo estrictamente necesario.
7. Conservación de datos
Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa, mientras sean necesarios para gestionar campañas, resolver disputas, cumplir obligaciones legales, auditar pagos o mantener registros operativos. Podemos anonimizar o eliminar información cuando ya no sea necesaria.
8. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger la información, incluyendo controles de acceso, cifrado de credenciales y separación de permisos. Ningún sistema conectado a internet es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
9. Tus derechos
Podés solicitar acceso, corrección, actualización o eliminación de tus datos personales, sujeto a obligaciones legales, contractuales u operativas que puedan requerir conservar cierta información. También podés pedir que revisemos el uso de tus datos para una campaña concreta.
10. Menores de edad
Tentic Creators no está dirigido a menores de edad. Si detectamos que una cuenta pertenece a una persona menor sin autorización válida, podremos suspenderla y eliminar la información asociada.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios del portal, de las campañas o de requisitos legales. Publicaremos la versión vigente en esta página y la fecha de última actualización.
12. Contacto
Para consultas de privacidad, pedidos de acceso o corrección de datos, contactá al equipo de Tentic por los canales operativos habituales de la campaña.